Por qué los artículos de marca están cambiando el juego del marketing
Crear una experiencia personalizada para el cliente se ha convertido en el santo grial del marketing del siglo XXI, y el uso de artículos de marca es una forma inteligente de combinar la personalización con la fidelidad a la marca. El merchandising de marca permite reforzar un mensaje objetivo, mostrar la personalidad y comprometerse con los clientes de una manera que crea resonancia.
Si quiere que sus clientes sepan que realmente los entiende, los productos de marca cambiarán su juego de marketing.
Añadir funcionalidad y valor
Los trabajadores de la oficina siempre necesitan suministros, los aficionados a la tecnología necesitan sus aparatos y los compradores necesitan una bolsa de plástico que sea duradera y reutilizable.
Todos los estudios sobre el merchandising de marca revelan lo mismo: si ofrece a sus destinatarios productos promocionales que sean útiles y añadan valor a su experiencia como clientes, creará fidelidad a la marca y una impresión positiva que sobrevivirá al propio producto.
Y con el 73% de los destinatarios que utilizan su mercancía de marca una vez a la semana, usted tiene una oportunidad inigualable de crear alcance e impresiones en una variedad de espacios.
Llegar a los clientes conectados
Los anuncios estáticos que se emiten a través de canales unidireccionales se han acabado. El marketing moderno sitúa al cliente en el centro de una estrategia de marketing exitosa, creando experiencias y comunicación a medida con su público.
El merchandising de marca va más allá de todas las demás estrategias de marketing para atraer a sus clientes a un nivel profundo, tocando los cinco sentidos para crear una experiencia de marketing única. No es de extrañar que los productos promocionales tengan un mayor recuerdo que cualquier otro medio publicitario, ya que el 83% de los clientes recuerdan al anunciante de un producto promocional.
Comunicar su mensaje
Como empresa, tiene la posibilidad de crear un producto que se adapte específicamente a su público y que pueda establecer una conexión emocional directa.
El merchandising de marca atrae a su público, y la impresión de su llamada a la acción en una bolsa va más allá de la pantalla y llega a sus clientes como seres humanos.
Ser afín a la realidad
Todo el mundo quiere ser viral o tener un hashtag que sea tendencia, pero sin una razón convincente para hablar de tu marca, tu hashtag no se utilizará. El merchandising de marca es una forma rápida y sencilla de parecer relacionable en tus campañas de merchandising.
Imprime tu hashtag en una bolsa que tus clientes encuentren útil, luego pídeles que se tomen selfies con ella en lugares inusuales o que la usen para llevar objetos inusuales, y habrás dado a tus clientes una razón para compartir sus experiencias en las redes sociales.
Mejorar la experiencia
Puede mejorar la experiencia del cliente utilizando los conocimientos para entender a su cliente y su recorrido, y proporcionar un servicio excepcional tanto en la tienda como en línea: mejorar la experiencia crea una respuesta mucho más fuerte a sus servicios o productos.
Si se añade a la mezcla la mercancía de marca adecuada, como una bolsa impresa, se reforzará y mejorará la experiencia positiva, lo que a su vez desarrolla la confianza y la lealtad de marca más profundas que promueven el tipo de compromiso del cliente que la publicidad y los medios sociales no pueden comprar por sí solos.