Maneras en las que los comercializadores de contenidos pueden colaborar mejor con los diseñadores
Hoy en día, la mayoría, si no toda, la creación de contenidos es un esfuerzo de colaboración. Con la creciente facilidad de conectividad y movilidad, los límites de la creatividad se amplían cada día.
Los beneficios de esta nueva era de colaboración en el «lugar de trabajo» son infinitos, pero lo que es genial en teoría no siempre es fácil de ejecutar. Los estudios han demostrado que la colaboración en el lugar de trabajo tiene sus contratiempos y puede volverse un poco desordenada. Esto es especialmente cierto cuando los esfuerzos de marketing están en juego y el compromiso del cliente está en juego.
Los medios visuales y la publicidad en línea están avanzando a pasos agigantados, lo que significa que usted entrará en contacto con diseñadores una y otra vez para afinar sus estrategias y conseguir conversiones. El éxito del marketing depende de una visión basada en los datos, combinada con el ojo de un diseñador para la estética y los elementos visuales. Por lo tanto, si quieres mejorar la colaboración entre departamentos, aquí tienes 5 formas de establecer una relación eficaz y productiva con los diseñadores:
1. La transparencia es lo mejor
Comience con la imagen general. Habla con el diseñador y asegúrate de que todos estáis de acuerdo con los diseños antes de lanzar las campañas. Comparta los KPI de la empresa o del cliente, los objetivos a corto y/o largo plazo, y asegúrese de que todos tienen claros los objetivos a largo plazo.
Inspirar una productividad constante es el objetivo final, y dado que las presiones de los plazos y las exigencias se superan con facilidad, puede ser tentador pasar por alto estos detalles y pasar a la tarea real. Sin embargo, los estudios demuestran que los beneficios de la transparencia son cruciales para gestionar las expectativas y proporcionar a los diseñadores los recursos adecuados para ejecutar una tarea.
Si no crees que sea necesario o no tienes tiempo para guiar al diseñador a través de estos objetivos, crea una plataforma o un documento al que se pueda acceder e interpretar fácilmente, como unas directrices de marca. Anima al diseñador a leerlo y acepta preguntas o comentarios para mejorar el proceso. Marcas como Nike hacen un excelente trabajo al crear directrices de marca muy específicas que definen claramente todos los aspectos que un diseñador debe tener en cuenta.
2. Desarrollar un lenguaje común
Tomarse el tiempo de pensar en las principales diferencias entre usted y un diseñador es importante para romper cualquier barrera y encontrar un terreno común en sus conceptos generales de diseño.
Mientras que a usted le consume el análisis de datos y el perfeccionamiento del contenido escrito para un público determinado, un diseñador se centra en lo visual, en cómo lograr una estética concreta. A veces, estas diferencias pueden chocar porque, en lugar de dirigirse a un público concreto, se guían por cómo el contenido hace sentir al usuario.
Dicho esto, es importante conectar y construir un lenguaje común. Si no está familiarizado con Photoshop y/o con las palabras más utilizadas en el diseño gráfico, considere la posibilidad de dedicar tiempo a investigar y familiarizarse un poco más con su mundo. Esto no sólo ayudará a crear una relación, sino que también le permitirá articular cómo cada imagen ayudará a que el contenido funcione mejor en un lenguaje que su diseñador entienda.
3. Sea explícito y directo
Cuando el trabajo escrito esté terminado y sea el momento de entregarlo a un diseñador, asegúrese de que el texto esté terminado y de que sus necesidades estén directamente expuestas. La claridad y la elección deliberada de las palabras son cruciales en este caso. Nunca dé por sentado que alguna parte del proyecto es obvia o que no necesita más explicaciones, porque un diseñador interpretará el trabajo a su manera si las instrucciones no son explícitas.
Recuerde que, para desarrollar los gráficos adecuados, es esencial que el texto esté hecho primero. Esto significa que debe especificar sus palabras objetivo e ideas concretas para describir el aspecto y la sensación del producto final. Evita utilizar un lenguaje amplio o que lo abarque todo, como «hazlo resaltar» o «añade unos gráficos geniales». En su lugar, puede proporcionar un conjunto de datos y un tipo de gráfico que desee crear o proporcionar un color de ejemplo que desee utilizar en un diseño.
En su esquema, añada notas, imágenes, ejemplos y modelos del aspecto deseado, pero no sea demasiado puntilloso. Quiere dejar espacio para que brille su creatividad.
Si realmente quiere asegurarse de que está en la misma página, compruebe el progreso a lo largo del camino; no espere hasta la fecha límite para hacer cambios.
4. Todo es cuestión de equipo
Una vez que haya publicado esa increíble pieza de contenido procesable, ¿qué es lo que realmente mantiene a los lectores comprometidos? Según el experto en marketing, Jeff Bullas, «los artículos con imágenes obtienen un 94% más de visitas totales».
Los diseñadores tienen la capacidad innata de transmitir información al mundo de forma cautivadora. Por supuesto, el texto sienta las bases, pero los elementos de diseño visual ayudan a mantener el interés del lector durante más tiempo. Esto conduce inevitablemente a un contenido de mayor rendimiento.
Encontrar a los mejores diseñadores, como en cualquier profesión, puede ser un reto. Los buenos diseñadores gráficos no se limitan a hacer imágenes bonitas. Buscan entender el negocio, cuál es el objetivo de los gráficos y cómo quiere la marca que se sientan los clientes cuando consumen el contenido. Es este nivel de detalle el que separa a los diseñadores medios de los estrellas del rock.
No elijas a cualquier diseñador y esperes que todas las piezas encajen. Has dedicado un sinfín de horas a la producción de contenidos sólidos, de ninguna manera debes apresurar el proceso de selección del diseñador gráfico adecuado. Antes de ponerse en contacto con cualquier diseñador, defina exactamente lo que necesita, su presupuesto y los plazos. Esto reducirá automáticamente el número de candidatos. Solicite una cartera de trabajos y referencias para ayudarle a determinar qué diseñadores trabajan bien con los plazos y tienen el tipo de estilo de diseño que está buscando.
Una vez que hayas encontrado al candidato ideal, tómate el tiempo necesario para incorporarlo correctamente, incluso si trabaja a distancia. Haz una videollamada inicial para presentar al diseñador al resto de tu equipo. Explíquele la estrategia general de contenidos, ejemplos de trabajos anteriores y las directrices de su marca. Este nivel de detalle permite al diseñador comprender bien lo que se espera de él antes de que vea su primer informe de diseño.
Por último, asegúrate de contar con una plataforma de gestión de proyectos para mantener a tu equipo organizado y comunicado. Mantén todas las inspiraciones de estilo, los temas de color, las preferencias de fuente y los activos multimedia en una carpeta de proyecto compartida. El diseñador puede utilizarla como tablero de referencia para asegurarse de que tiene acceso a toda la información necesaria para hacer realidad la visión del diseño.
5. No seas un extraño
En algunos casos, es posible que no entres en contacto físico con un diseñador, pero eso no significa que tengas que mantener las distancias. Muchas de tus interacciones se producirán online, pero a pesar de la barrera, intenta mantener las líneas de comunicación abiertas y no seas un extraño.
Aunque los encargos a distancia se han convertido en una práctica habitual para muchas empresas y clientes, hay que desarrollar una relación con el diseñador para crear confianza y dependencia. Con las constantes exigencias de los plazos y las grandes cargas de trabajo, a veces se puede olvidar que se está colaborando con personas y, a cambio, la dinámica se vuelve rígida, lo que hace que el espacio de trabajo digital sea menos innovador e inspirado. Para paliar este problema, haz lo que puedas para resistir la facilidad de permanecer en el anonimato. Ponte en contacto con el diseñador a menudo, sé amable y échale una mano.
Puede parecer un trabajo extra, pero el tiempo que dediques a estar disponible es una inversión que se traduce en una audiencia constante. Si tienes problemas para romper el hielo, lee aquí algunas formas de ser más agradable.
El éxito de la colaboración implica mucho ensayo y error, no es fácil crear el equipo adecuado. Pruebe estos enfoques y concéntrese en establecer una sólida relación con su equipo. Te sorprenderá la rapidez con la que escalan tus esfuerzos de marketing.