Formas de gestionar mejor los equipos remotos
Este artículo explorará por qué el trabajo a distancia puede beneficiar a su empresa y cómo gestionar los equipos dentro de sus redes. Aunque los miembros de tu equipo estén en casa, con una taza de café en la mano, necesitan estar motivados para ser productivos.
Paso 1 – Las piezas y los pernos
Los problemas más obvios que se presentan con los equipos remotos son los problemas básicos de hardware. Ordenadores y portátiles rotos, pantallas o micrófonos defectuosos; incluso puede haber problemas de cableado. Tu primer paso para gestionar con éxito un equipo a distancia es asegurarte de que todo el mundo tiene las herramientas adecuadas para el trabajo.
Puede ser una buena idea ajustar las políticas de la empresa para que se prevea el suministro de equipos funcionales a los empleados. Una vez resueltos los problemas de hardware, puedes pasar al software.
Paso 2 – Creación de la red
Uno de los aspectos más importantes del aprendizaje a distancia es asegurarse de que todos están en la misma página, literalmente. Si cada miembro del equipo utiliza diferentes programas o servicios, la comunicación no tardará en verse obstaculizada. Tener sitios y servicios comunes creará una base de conocimientos compartida y permitirá una comunicación mucho más fluida. Herramientas como la VoIP facilitan la creación de una red y le ofrecen las necesidades de comunicación que su empresa necesita para funcionar con eficacia.
Por ejemplo: Si tu método de comunicación preferido es Skype, asegúrate de comunicarlo a todos. No servirá de nada que alguien esté intentando descargar la aplicación 5 minutos antes de la reunión de personal. Asegurarse de que se trabaja a partir de una base común facilitará las cosas a largo plazo.
Paso 3 – Comunicación
Una vez que se hayan resuelto todos los problemas de equipamiento y que todos los miembros de su equipo tengan las aplicaciones y los programas correctos que necesitan, podrá empezar a trabajar. A pesar de que tus empleados trabajen desde casa, deben entender que la profesionalidad sigue siendo vital. Las reuniones periódicas, las actualizaciones, los informes, la comunicación respetuosa y todas las complejidades del lugar de trabajo deben seguir aplicándose. Es posible que tenga que pedir a sus equipos que envíen capturas de pantalla con regularidad o que se conecten a mensajeros en línea, lo que contribuirá en gran medida a mantener las cosas en orden. El uso de la tecnología de sistemas telefónicos para empresas, como la VoIP, puede ser esencial para ayudarle a conseguir la comunicación fiable que necesita con los empleados.
Trabajar a distancia puede tener un gran impacto en la moral y la productividad de sus empleados. Hay muchos beneficios positivos, pero quizá el más importante sea el hecho de que los trabajadores pueden trabajar desde la comodidad de sus hogares. No gastarán dinero en desplazamientos de ida y vuelta y podrán trabajar en el horario que les convenga.
La flexibilidad de los equipos remotos es crucial cuando se considera la creatividad necesaria en algunos de los campos digitales modernos. Las personas podrán planificar sus vidas según sus horarios únicos y (con suerte) sacar el máximo partido a sus horas de trabajo.
Con los equipos remotos y las telecomunicaciones, la distancia queda anulada. No es necesario que los candidatos vivan cerca de su empresa; de hecho, sólo está limitado por la potencia de su conexión. Puede interactuar instantáneamente con personas de todo el mundo, lo que supone un sinfín de oportunidades para establecer contactos. A menudo, un problema presupuestario importante para las pequeñas empresas es el alquiler de espacio de oficina. Con los equipos remotos no tienes que preocuparte por este coste insoportable.
Si todavía está pensando en trasladar sus procedimientos operativos a equipos remotos, tenga en cuenta la encuesta a la que hace referencia Forbes. En ella se muestran notables mejoras en la productividad de la empresa después de que se permitiera a los empleados trabajar desde casa.
A continuación se presenta un breve resumen de los resultados:
- Aumento del 47% de la productividad de los trabajadores.
- Los martes, miércoles y jueves son los días más efectivos de trabajo.
- Las llamadas telefónicas, los correos electrónicos y la «cháchara» laboral en general han aumentado en más de un 100%.
Está claro que trabajar desde casa tiene ventajas muy reales. Al permitir que tus empleados formen equipos remotos, estarás impulsando de forma efectiva su productividad y su capacidad para establecer redes. Siguiendo los sencillos pasos que se encuentran en este artículo, es de esperar que puedas crear protocolos y políticas de éxito para tus equipos remotos.