Cosas que puede hacer hoy para conseguir más ventas a través de su sitio web
Construir, mantener y, sobre todo, sacar provecho de una presencia en la web no es fácil. Creo que el mayor problema que tiene la mayoría de la gente cuando se pasa al espacio online es que parece pensar que sí lo es.
He construido decenas de sitios, practicando el SEO y analizando las analíticas, y he aprendido que en muchos casos parece haber cierta desconexión entre el sitio web y el visitante – es como si la empresa que lo construye tuviera cierto nivel de desprecio por los visitantes de la web, como si no fueran realmente personas REALES, sino más bien dígitos que aparecen en Analytics.
Independientemente de la cantidad de tráfico que esté conduciendo a su sitio web, SIEMPRE hay cosas que puede hacer para aumentar su tasa de conversión e impulsar más ventas.
Añadir un número de teléfono
Vaya, es obvio, ¿verdad? Pues no, aparentemente no lo es. No deja de sorprenderme lo difícil que es encontrar un número de teléfono en algunos sitios web, es casi como si el sitio web hubiera sido creado con el propósito de demoler la comunicación uno a uno.
Incluya siempre su número de teléfono en sus páginas; si lo desea, intente incluirlo en la esquina superior derecha de su sitio web, para que cualquier persona que lo visite sepa inmediatamente lo que tiene que hacer.
Del mismo modo, incluya su número de teléfono en los títulos de sus páginas y en las meta descripciones: se sorprendería de la cantidad de usuarios que deciden llamarle directamente desde las páginas de resultados del motor de búsqueda.
Diríjase a las condiciones menos competitivas
Una de las cosas que casi todo el mundo que se inicia en el SEO se equivoca es simplemente la selección de los términos correctos a los que dirigirse – con unos 15 años de experiencia haciendo que el SEO funcione, puedo garantizar absolutamente que la investigación de palabras clave es un tiempo muy bien invertido.
Cuando investigue posibles términos objetivo, asegúrese siempre de que lo hace teniendo en cuenta dos cosas y sólo dos: la competitividad y las ventas. La opción obvia para muchos webmasters es simplemente apuntar a los términos de alto volumen en su nicho, lo que rápidamente conduce a ambiciones poco realistas en desarrollo y, en última instancia, a la decepción, cuando no llegan a ninguna parte.
Analice las diferentes variantes y patrones que utiliza la gente cuando busca servicios o productos dentro de su sector o nicho y elija los términos de búsqueda en los que puede posicionarse de forma realista; no es necesario que generen miles de búsquedas al mes, si generan ventas y si usted gana más de lo que gasta, entonces merece la pena dirigirse a ellos.
Defina y controle sus objetivos
¿Sabe lo que quiere conseguir con su sitio web? ¿Quiere que la gente rellene su formulario de contacto? ¿Se suscriba a su boletín de noticias? ¿Que compren un producto o servicio? ¿Hacer clic en un enlace?
Independientemente de cuál sea su meta u objetivo, enfatícelo y déle prominencia en la página, y haga todo lo posible para dirigir sutilmente a los usuarios en la dirección que desea que tomen: la sabiduría convencional y el sentido común sugieren mantener todos sus principales puntos de conversión y llamadas a la acción por encima del pliegue y en la línea de visión de sus visitantes.
Si no sabes lo que quieres que hagan tus usuarios, ¿cómo van a hacerlo?