Consejos para ser mejor gestor al instante sin sacrificar la autoridad
No hay ningún líder en el planeta que sea perfecto en su trabajo. De hecho, ser un buen gestor es una habilidad que lleva décadas para llegar a que tanto tus subordinados como tus superiores te consideren un gran líder. Si has decidido recientemente que quieres ser un mejor gestor, date una palmadita en la espalda.
El hecho de ser propietario de una empresa o de haber sido ascendido a un puesto directivo recientemente no significa que haya marcado todas las casillas para ser un buen líder. Las necesidades de su empresa, sus clientes y sus empleados cambian constantemente. Si no te esfuerzas por mejorar constantemente, corres el riesgo de que aumente el índice de rotación de personal y de perder tu trabajo.
He aquí las formas de convertirse en un mejor gestor al instante:
1. Deja de hablar, empieza a escuchar.
Si es usted un persistente charlatán, no se preocupe. Probablemente te han enseñado a dirigir sin tener en cuenta lo que realmente piensa tu personal.
Esta es la mentalidad de gestión empresarial que existía antiguamente. No funciona con la actual generación de millennials y la generación Z, cuya capacidad de atención está dictada por el grado de compromiso en la comunicación con los demás.
Escuchar es la piedra angular del compromiso y, por tanto, del liderazgo eficaz.
«Si tuviéramos que hablar más de lo que escuchamos, tendríamos dos lenguas y un oído».
2. Deshazte de las personas que no invierten en la empresa.
Un buen líder cultiva un equipo que se esfuerza por ascender en su empresa añadiendo constantemente más y más valor.
Las personas que no se comprometen con la visión de la empresa no son buenas para el negocio. Sólo harán lo mínimo necesario para obtener un sueldo, y crearán todo tipo de drama cuando no se salgan con la suya.
Reúnase con los empleados regularmente. Pregúntales por sus objetivos en la empresa. Elabore un plan de acción para que alcancen esos objetivos.
Las personas que no persiguen los objetivos fijados y los de la empresa deben irse.
Los empleados que están comprometidos harán todo lo posible para elevarte a ti y a tu marca. Si les dejas, te convertirán en un mejor líder con comentarios y sugerencias constructivas.
«El hombre sólo es grande cuando actúa desde la pasión».
3. Conviértete en un mejor gestor aprendiendo los «deberes» de tus empleados.
Obviamente, un gran líder sabrá lo que sus empleados deben hacer en el trabajo.
Pues claro, ¿no?
En realidad estoy hablando de aprender las cosas que necesitan hacer fuera del trabajo para sentirse realizados y felices.
Si necesitan ir a los partidos de béisbol de su hijo todos los martes por la noche a las 5:00, haz que esa cosa que necesitan hacer sea también TU prioridad, asegurándote de que se les permite hacerlo. No seas un esclavo egoísta.
Esto puede parecer imposible de aplicar en toda la empresa. Sin embargo, es importante. Los empleados satisfechos que tienen un gran equilibrio entre el trabajo y la vida privada serán más productivos y apreciarán a su empleador.
«No puedes hacer un buen trabajo si tu trabajo es lo único que haces».
4. Mantenga una relación de 1:1 entre los elogios y las críticas.
Incluso tiene que hacerlo con sus empleados de menor rendimiento. De hecho, es posible que los malos empleados estén haciendo un mal trabajo porque no les estás apoyando lo suficiente.
Los elogios animan más que las críticas, aunque éstas sean necesarias en el día a día de cualquier directivo.
Siga las críticas con algo positivo y sus empleados le respetarán más. Los empleados felices repetirán los buenos comportamientos y se esforzarán por frenar los negativos cuando les muestres más respeto, más a menudo.
«Una palabra de ánimo durante un fracaso vale más que una hora de alabanza después del éxito».
5. Tratar a todos por igual.
Por muy difícil que sea, un directivo tiene que ser neutral en el trato a sus subordinados.
Todos hemos oído hablar del síndrome del hijo mediano, en el que los hijos mayores y menores de una familia reciben más atención y afecto que el hijo mediano. Los hijos del medio suelen crecer con problemas, están menos motivados y a menudo son resentidos.
No permita que ninguno de sus empleados sienta resentimiento hacia usted porque gravita sobre los «favoritos» de la empresa, dando más atención y preferencias a sus compañeros de trabajo.
Dale a un empleado una razón para sentirse vengativo hacia ti y se vengará de una forma u otra. Si no haces caso de este consejo, la culpa es tuya, no de ellos.
«La persona que hoy das por sentada, puede resultar ser la persona que necesitas mañana. Ten cuidado con el trato que das a la gente».
La única manera de convertirse en un mejor gestor es seguir trabajando.
Trabajar para mejorar sus relaciones con los empleados es su trabajo y sólo suyo.
Siga estos 5 consejos y será mejor en su trabajo al instante y disfrutará de más respeto por parte de todos los que trabajan a su cargo.